Política de Troca

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma troca de um dos nossos produtos.
 

Política de Troca:

• O cliente tem um prazo de até 10 dias, a partir da data da compra, para efetuar a troca na loja onde a compra foi realizada.

• Os produtos a serem trocados não devem apresentar marcas de uso e devem estar nas embalagens originais, juntamente com todos os acessórios.

• Para realizar a troca, é necessário apresentar na loja o CPF do responsável pelo benefício e o cupom fiscal original.

• Produtos com defeito serão trocados mediante análise técnica. Caso o defeito seja confirmado, a troca será efetuada de acordo com a disponibilidade de estoque.

• Em situações de trocas por motivos que não envolvam defeito, orientamos que entre em contato diretamente com a loja onde foi efetuada a compra para mais informações.